業主：
擔心《辦法》實施後(hòu)物管費漲價
番禺某小區業主張先生表示，他看到新的物管收費規定後(hòu)，第一感覺就是，又要爲物管公司提高收費開(kāi)“綠燈”了。
《辦法》規定業委會(huì)成(chéng)立後(hòu)的物業收費將(jiāng)由業主和物管公司協商确定，不再納入政府指導價管理。不少業主因此擔心，很多小區的業委會(huì)成(chéng)立後(hòu)在幫助業主維權方面(miàn)作用并不大，與物管公司相比，業主仍處于弱勢。一旦發(fā)生業委會(huì)成(chéng)員被(bèi)收買的情況，其他的廣大業主豈不是更要遭殃。
有業主認爲，政府指導價管理退出普通洋房住宅物業收費領域是一種(zhǒng)退步，“不論小區有沒(méi)有業委會(huì)，物管費關系到業主切身利益，政府還(hái)是應該進(jìn)行監管。”
不同聲音：
希望優質物管可令物業升值
在番禺某大型小區有好(hǎo)幾套物業的業主鄧姨認爲，“菜單式”的物管收費，將(jiāng)不同檔次的收費和具體服務内容一一列出來，“這(zhè)是一件好(hǎo)事(shì)情，”業主可根據需要和經(jīng)濟能(néng)力，選擇合适的物管服務“菜式”。業主們看得明白，物管公司也好(hǎo)操作。
業主張先生也表示，去年一段時間以來，小區物管公司在保安、衛生保潔和綠化等方面(miàn)投入的人力有所下降，小區内發(fā)生好(hǎo)幾單被(bèi)盜甚至人員受傷害事(shì)件，不僅威脅到業主的生命财産安全，也間接影響了物業升值。
張先生希望，物管收費新規出台後(hòu)，政府能(néng)采取強有力的措施，督促物管企業提供物有所值的服務，保證物業不因爲低質量的物業服務水平而貶值。
網絡調查：
92%網友認爲《辦法》更利于物管公司
一項由大洋網發(fā)起(qǐ)的網絡調查顯示，92%參與投票的網友認爲《辦法》“更有利于物管企業”，認爲“差不多的”和“有利于業主的”均不足4%。相應的，在“作爲普通業主對(duì)于《辦法》的态度”一欄調查中，表示“反對(duì)”的占88%，表示“無所謂”的占7.7%，表示“支持”的更是隻有不到4%。
物管協會(huì)：
《辦法》有助業委會(huì)自主選擇物管
廣州市物業管理協會(huì)會(huì)長(cháng)李卓章認爲，物管收費新辦法有兩(liǎng)大進(jìn)步。首先，“菜單式”收費有助于推動物管收費市場化。物管費由業委會(huì)與物管公司協商确定，有助于讓業委會(huì)自主選擇物管企業。其次，將(jiāng)業委會(huì)成(chéng)立之前的物管收費納入政府指導價管理，可避免期間因爲業主力量分散，而出現物管公司收費定價過(guò)高的問題。
李卓章認爲，新《辦法》有利于減少小區業主和物管公司之間因收費标準不清而引發(fā)的矛盾，將(jiāng)物管收費交還(hái)給市場解決。
物管公司：
“菜單式收費”讓業主有更多選擇
廣州雅居樂花園物業公司經(jīng)理李長(cháng)江認爲，新《辦法》的最大進(jìn)步就是，推行“菜單式”收費模式可以較好(hǎo)地體現物業服務和收費的差異性，“就像進(jìn)餐館吃飯一樣(yàng)，喜歡吃鮑魚的食客有選擇空間，認爲鮑魚太貴的食客也有選擇的空間！”
李長(cháng)江表示，人力成(chéng)本這(zhè)幾年已上漲了一兩(liǎng)倍，但物管收費标準卻沒(méi)有提高。物管收費與成(chéng)本間的缺口勢必導緻服務質量的下降，受損的還(hái)是業主。李長(cháng)江更關心《辦法》的實施細則何時能(néng)夠出台。
物價部門：
物管質價不符遭業主投訴最多
市物價局有關負責人早前表示，小區業主投訴最多的不是物業收費價格高，而是質價不符。
其表示，小區業主應先將(jiāng)業主委員會(huì)成(chéng)立起(qǐ)來，然後(hòu)利用業委會(huì)的平台，對(duì)物業企業進(jìn)行日常監督。必要時，還(hái)可以更換不合格的物業服務企業。據他們掌握的情況，凡是成(chéng)立了業委會(huì)的小區，物業管理服務的質量都(dōu)比較好(hǎo)，發(fā)生的糾紛也相對(duì)較少。
